شروط الاستخدام

المسؤول عن البيانات / المنشأة: Aylin Öztabak – Meona Villa Bungalov · العنوان: Koda Küme Evleri, Pirinçlik Köyü No:54, 53400 Ardeşen/Rize, Türkiye · البريد الإلكتروني: info@meonavilla.com · الهاتف: +90 542 150 1853

يرجى قراءة شروط الاستخدام التالية بعناية قبل استخدام موقع مونا فيلا (meonavilla.com). بدخولك إلى الموقع أو استخدامه، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط.

١. أحكام عامة

تنظم شروط الاستخدام هذه قواعد استخدام موقع “مونا فيلا” (Meona Villa). يتم تشغيل هذا الموقع من قبل Aylin Öztabak – Meona Villa Bungalov.

٢. استخدام الموقع

• يُسمح باستخدام محتوى الموقع للأغراض الشخصية وغير التجارية فقط.
• يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو ينتهك هذه الشروط.
• يُمنع القيام بأي عمل من شأنه تعطيل سير عمل الموقع أو تهديد أمن المستخدمين الآخرين.

٣. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصاميم) مملوكة لـ مونا فيلا ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز نسخها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق.

٤. شروط الحجز والإقامة

٤.١ الحجز

• يمكن إجراء الحجوزات عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب أو الهاتف.
• لتأكيد الحجز يُدفع عربون بنسبة 50% عبر التحويل البنكي، ونرسل رقم IBAN عبر واتساب.
• يُدفع المبلغ المتبقي عند تسجيل الوصول.
• الحد الأدنى للإقامة: ليلة واحدة من نوفمبر إلى مارس وفي أبريل ومايو وأكتوبر، وليلتان من يونيو إلى سبتمبر وفي الأعياد.

٤.٢ سياسة الإلغاء والاسترداد

• عند الإلغاء قبل موعد الوصول بـ 30 يوماً أو أكثر، يُسترد العربون فقط في حالات القوة القاهرة (الكوارث الطبيعية، المرض الشديد وما شابه)، وفي غير ذلك يمكن تغيير موعد الإقامة.
• من 7 إلى 30 يوماً قبل الوصول: لا يوجد استرداد، ويمكن تغيير الموعد.
• أقل من 7 أيام قبل الوصول: لا يوجد استرداد ولا تغيير للموعد.

٤.٣ قواعد الإقامة

• يُسمح بالتدخين في المساحات الخارجية فقط.

٥. شروط الدفع

• جميع الأسعار بالليرة التركية (TL).
• الفطور مشمول في السعر في جميع المواسم.
• يتم الدفع عبر التحويل البنكي، ونرسل رقم IBAN عبر واتساب.
• بالنسبة للعملات الأجنبية، يتم الحساب بناءً على سعر صرف البنك المركزي التركي اليومي.

٦. مسؤوليات الضيوف

يلتزم الضيوف بالحفاظ على المرفق، والتعويض عن أي أضرار ناتجة أثناء الإقامة، واحترام الجيران والطبيعة المحيطة، والالتزام بقواعد السلامة من الحرائق.

٧. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقانون التركي، وتختص محاكم “ريزا” (Rize) في الفصل في أي نزاعات قد تنشأ.

٨. التواصل