شروط الاستخدام

يرجى قراءة شروط الاستخدام التالية بعناية قبل استخدام موقع مونا فيلا (meonavilla.com). بدخولك إلى الموقع أو استخدامه، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط.

١. أحكام عامة

تنظم شروط الاستخدام هذه قواعد استخدام موقع “مونا فيلا” (Meona Villa). يتم تشغيل هذا الموقع وإدارته من قبل إدارة مونا فيلا.

٢. استخدام الموقع

• يُسمح باستخدام محتوى الموقع للأغراض الشخصية وغير التجارية فقط.
• يُحظر استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو ينتهك هذه الشروط.
• يُمنع القيام بأي عمل من شأنه تعطيل سير عمل الموقع أو تهديد أمن المستخدمين الآخرين.

٣. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع (نصوص، صور، شعارات، تصاميم) مملوكة لـ مونا فيلا ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. لا يجوز نسخها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق.

٤. شروط الحجز والإقامة

٤.١ الحجز

• يمكن إجراء الحجوزات عبر البريد الإلكتروني، الواتساب، أو الهاتف.
• لتأكيد الحجز، يجب دفع عربون مسبق بنسبة ٥٠٪ من إجمالي المبلغ.
• يتم تحصيل المبلغ المتبقي عند تسجيل الوصول في الفيلا.

٤.٢ سياسة الإلغاء والاسترداد

• استرداد كامل بنسبة ١٠٠٪ في حال الإلغاء قبل ٣٠ يوماً من موعد الإقامة (بشرط وجود قوة قاهرة).
• لا يوجد استرداد للمبالغ في حال كان الإلغاء قبل أقل من ٣٠ يوماً، ولكن يمكن تغيير موعد الإقامة.

٤.٣ قواعد الإقامة

• يُسمح بالتدخين في المساحات الخارجية فقط.
• يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (مع إخطار مسبق).

٥. شروط الدفع

• جميع الأسعار بالليرة التركية (TL) وتشمل ضريبة القيمة المضافة (KDV).
• لعملات الأجنبية، يتم الحساب بناءً على سعر صرف البنك المركزي التركي اليومي.

٦. مسؤوليات الضيوف

يلتزم الضيوف بالحفاظ على المرفق، والتعويض عن أي أضرار ناتجة أثناء الإقامة، واحترام الجيران والطبيعة المحيطة، والالتزام بقواعد السلامة من الحرائق.

٧. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقانون التركي، وتختص محاكم “ريزا” (Rize) في الفصل في أي نزاعات قد تنشأ.

٨. التواصل